Запустилась новая горячая линия сети «Покровские перкарни», которую ежедневно обслуживают операторы нашего колл-центра.
Основной задачей специалистов контактного центра является консультирование клиентов по режиму работы и адресам торговых точек, а также фиксирование инцидентов (жалобы покупателей, технические проблемы).