Телефон в Перми: +7 (342) 287-02-24 Другой город Заказать звонок
Заказать звонок

Обработка e‑mail в Перми

Грамотная обработка электронной почты — это непременное условие качественной организации обратной связи с Вашими клиентами.

С каждым годом количество обращений в компании через письменные каналы связи (электронная почта и чаты) растёт всё быстрее. Согласно данным Google, 65 % потребителей предпочитают общаться с организациями с помощью текста. В особенности среди молодёжи общение с помощью текста давно вытеснило голосовые звонки. Люди чувствуют себя комфортнее, когда им не нужно общаться голосом. Кроме того, переписку можно сохранить и всегда обратиться к ней, и задача Вашей компании оперативно реагировать на все сообщения, повышая тем самым лояльность действующих и потенциальных клиентов.

Специально для этого КоллЦентр24 предлагает Вам свою новую услугу «Обработка электронной почты».

Специалисты КоллЦентра24 вне зависимости от количества писем и «пиковых периодов» обеспечат оперативное формирование качественных ответов на e-mail-обращения. Тщательная подготовка каждого текста и неукоснительное соблюдение деловой и корпоративной этики позволят Вашей компании существенно укрепить степень лояльности клиентов и зарекомендовать себя ответственным партнером.

Вам это подходит, если:

  • На электронную почту вашей компании каждый день приходит множество однотипных писем.
  • Ответы чаще всего стандартные, но всё равно требуют времени.
  • Выделение специалиста только под эту задачу слишком дорого стоит.

Рассмотрите возможность сотрудничества с КоллЦентром24.

После специального обучения, подготовки и прохождения обязательной аттестации операторы КЦ24 смогут ежедневно и круглосуточно обрабатывать поступающие на ваш ящик письма. Мы гарантируем быстрые, грамотные и качественные ответы, которые разрешат все вопросы ваших клиентов и партнеров.

При заказе данной услуги Вам будут доступны:

  • круглосуточное обслуживание;
  • гарантированная стопроцентная обработка входящих писем;
  • удобная статистика ключевых показателей, доступная в онлайн-режиме;
  • подробные отчеты по всем поступившим сообщениям;
  • эффективное распределение работы;
  • качественная обратная связь с Вашими клиентами.

Услуга «Обработка электронной почты» — это доступное и эффективное решение для вашего бизнеса, которое станет Вашим конкурентным преимуществом.

Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы и обсудить детали дальнейшей совместной работы. Звоните или пишите!

Ваш менеджер
Телефон для связи в Перми: +7 (342) 287-02-24 Заказать обратный звонок
Вы можете бесплатно организовать входящий звонок на ваш телефон и получить необходимую консультацию.
Ваш город